Договор публичной оферты на оказание услуг


1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Паращенко Наталья Игоревна, ИНН 330573079865, ОГРНИП 321237500434967 размещает настоящую оферту на оказание услуг, являющейся предложением в адрес третьих лиц.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком.
1.3. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2. Понятия и термины
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Паращенко Наталья Игоревна, ИНН 330573079865, ОГРНИП 321237500434967.
Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту и таким образом заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Оферте;
Стороны – Заказчик и Исполнитель.
Сайт Исполнителя – электронная страница http://natalyaparashchenko.online, содержащая определенный массив данных и размещенная в сети Интернет.
Оферта — настоящее предложение, содержащее все существенные условия оказания услуг, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с Заказчиком;
Акцепт — совершение действий Заказчиком, указанных в настоящей Оферте, подтверждающее полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора;
Договор – настоящий Договор-оферта оказания услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта.
Услуги / Услуга — перечень услуг, оказываемых Исполнителем и представленных на Сайте Исполнителя: разовые тематические семинары, мастер-классы и др.

3. Предмет договора
3.1. Настоящий Договор распространяется на правоотношения, связанные с оказанием Услуг Заказчику Исполнителем.
3.2. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику Услуги в объёме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.3. Услуги предоставляются по месту нахождения Исполнителя.
3.4. Исполнитель обязуется оказать выбранные на Сайте Исполнителя и оплаченные Заказчиком Услуги, а Заказчик обязуется принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.
3.5. Исполнитель оказывает Услуги на основании оплаченного Заказчиком счёта либо после совершения Заказчиком оплаты через соответствующую форму оплаты на Сайте Исполнителя.
3.6. Факт заполнения форм на Сайте Исполнителя, оплата Услуг свидетельствуют об Акцепте - принятии Заказчиком условий настоящего договора. С этого момента Договор считается заключённым между Исполнителем и Заказчиком.
4.Порядок оказания услуг
4.1. Заказчик производит запрос Услуг путем направления письма-запроса или сообщения через контактные формы на Сайте с указанием конкретной услуги (услуг). В запросе указываются все необходимые сведения для оказания Услуг, а именно: имя Заказчика, телефон для связи. Заказчик гарантирует достоверность указанных сведений.
4.2. Исполнитель направляет ссылку на форму оплаты через Сайт Исполнителя или формирует счёт на оплату, являющимся официальным документом и неотъемлемой частью настоящей оферты, в котором указано наименование услуги, её конечная стоимость.
4.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя осуществляется в размере 100% (стопроцентной) предоплаты в течение 2 (двух) календарных дней с момента ее получения.
4.4. Оплата Заказчиком счёта является Акцептом. С момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя Договор считается заключенным в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.5. Исполнитель приступает к оказанию услуги в объёмах, формате и в сроки, предусмотренные Договором. Информация об объёме, порядке и сроке оказания Услуг содержится на Сайте Исполнителя либо согласовывается Сторонами по электронной почте или посредством мессенджеров.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1. Услуга предоставляется в полном объёме при условии 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком.
5.2. Оплата стоимости услуг производится Заказчиком в срок не позднее 2 (двух) дней с момента выставления Исполнителем счёта.
5.3. Стоимость услуг, указанная в счёте на оплату, является фиксированной и не подлежит изменению в течение всего срока действия Договора.
5.4. В случае отказа Заказчика от Договора за 5 дней до начала исполнения обязательств по нему Исполнителем, Заказчику подлежат возврату в полном объеме денежные средства, перечисленные им Исполнителю в счёт оплаты Услуг. При этом отказ Заказчика от договора должен быть оформлен в письменной форме с указанием контактной информации для связи, включая адрес электронной почты, а также номер телефона и, по запросу Исполнителя, банковских реквизитов для перечисления денежных средств.
5.5. В случае отказа Заказчика от Договора менее чем за 5 суток до начала исполнения обязательств по нему Исполнителем, Заказчику подлежат возврату денежные средства, перечисленные им в счет оплаты услуг Исполнителя, за вычетом стоимости фактически выполненных Исполнителем работ и фактически понесенных Исполнителем расходов.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Заказчик имеет право:
6.1.1. Своевременно получить услугу надлежащего качества;
6.1.2. Получать от Исполнителя достоверную информацию о ходе исполнения Договора;
6.1.3. Отказаться от исполнения Договора, предупредив об этом Исполнителя за 5 (пять) рабочих дней, и произвести взаиморасчеты с Исполнителем, исходя из стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг в соответствии с подпунктом 5.6. Договора.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Оплатить услуги согласно разделу 5 Договора;
6.2.2. Предоставить Исполнителю в день заключения Договора свои контактные данные для связи (номер телефона, электронную почту и т.п.);
6.2.3. В случае, если получение Услуги связано с необходимостью использовать технические средства связи или доступ в Интернет, Заказчик самостоятельно и за свой счёт обеспечивает себя указанными средствами и доступом;
6.2.4. Оперативно (в течение двадцати четырех часов) отвечать на вопросы и обращения Исполнителя посредством телефонной связи, смс и онлайн сообщений или электронной почты;
6.2.5. Соблюдать иные указанные на Сайте сроки исполнения принятых на себя обязательств, установленные каждым конкретным видом Услуги;
6.2.6. Следовать рекомендациям Исполнителя и выполнять действия, необходимые для оказания Исполнителем услуг по Договору, и/или не совершать действий, препятствующих оказанию Исполнителем услуг по Договору;
6.2.7. Сохранять конфиденциальность информации в соответствии с разделом 9 Договора.
6.3. Исполнитель имеет право:
6.3.1. Не преступать к оказанию Услуг в случаях:
· если Заказчик не оплатил стоимость услуг Исполнителя в полном объеме в соответствии с п. 4.3 настоящего договора.
6.3.3. Приостанавливать срок оказания услуг соразмерно времени, в течение которого Заказчиком будут представлены дополнительные сведения в соответствии с пп. 6.2.4-6.2.5. Договора.
6.4. Исполнитель обязан:
6.4.1. Оказывать Услуги в объёмах, формате и в сроки, предусмотренные Договором;
6.4.2. Сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными Исполнителю в связи с исполнением Договора в соответствии с разделом 9 Договора.
7. Срок оказания услуги
7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
7.1.1. До момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и выполнения Исполнителем услуги, акцептованной Заказчиком.
7.1.2. До момента расторжения Договора.
7.3. Услуга считается оказанной с момента оказания Исполнителем услуги Заказчику.
7.4. Результат оказания Услуги считается принятым Заказчиком, а Услуга считается оказанной качественно, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента ее получения Заказчиком не направлены Исполнителю мотивированные возражения о качестве результата оказания услуги.
8. Форс-мажор
8.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты, перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
8.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
8.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
8.4. Не уведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
8.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путём направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
9. Конфиденциальность и защита информации
9.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
9.2. К конфиденциальной информации не относится информация, которая отнесена действующим законодательством Российской Федерации к категории открытой, и раскрытие которой вменено в обязанность одной из Сторон.
9.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальную информацию и принимать все необходимые меры для ее защиты.
9.4. Каждая Сторона несет ответственность за убытки, которые могут быть причинены другой Стороне в результате разглашения конфиденциальной информации или несанкционированного использования конфиденциальной информации, за исключением случаев раскрытия конфиденциальной информации, предусмотренных в Договоре.
10. Ответственность сторон
10.1. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств по данному договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков оказания услуг по настоящему договору в случаях, предусмотренных п. 6.2.5. настоящего договора.
10.3. Ни одна из сторон не несёт ответственность за полное или частичное неисполнение любых своих обязательств по договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сумма, уплаченная за оказанную на данный момент услугу, возврату не подлежит.
11. Разрешение споров
11.1. Все возникшие споры и (или) разногласия между сторонами по исполнению условий настоящего договора в процессе оказания услуг разрешаются путём переговоров.
11.2. При неурегулировании спорных вопросов в процессе переговоров споры подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Паращенко Наталья Игоревна
ИНН 330573079865
ОГРНИП 321237500434967
Банковские реквизиты:
Р/с 40802810000006574779
В АО «ТБанк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974